به نقل از «ایسنا»

کارکنان گستاخ در تاسیسات گردشگری

تاریخ انتشار: ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۶۶۷۷۲۷

ایسنا/خراسان رضوی نیروی انسانی به درستی گزینش و توجیه شده و به عبارت بهتر «حرفه‌ای»، سرمایه‌ای غیر قابل جایگزین و پشتیبانی مهم در یک کسب و کار گردشگری موفق به‌شمار می‌رود و همچون موتور محرکه باعث حرکت، رشد، شکوفایی و سودآوری در کسب‌وکار می‌شود.

احمد دیناری، معاون سرمایه‌گذاری اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی خراسان رضوی طی یادداشتی که در اختیار ایسنا قرار داده، آورده است:

عنصر حرفه‌ای بودن، شاخصی مهم و تاثیرگذار برای سنجش میزان موفقیت، بقا و ماندگاری و همچنین افزایش فروش تأسیسات گردشگری است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

متاسفانه اما اکثر کسب‌وکارهای غیرحرفه‌ای بعضا گستاخانه نقش‌آفرینی می‌کنند و نه‌تنها باعث کاهش راندمان کار شده بلکه باعث افت کیفیت خدمات، افول کسب‌وکار و رواج غیرحرفه‌ای‌گری در بازار بزرگ و جذاب گردشگری نیز می‌شوند.

آموزش، زیربنا و مقدمه حرفه‌ای‌گری در کسب‌وکارهای انسان‌محور همچون گردشگری است و چنانچه در بدو و ضمن خدمت کارکنان به آن توجه کافی نشود، شاهد نقش‌آفرینی کارکنانی غیرحرفه‌ای، ناپخته، سطحی و فاقد مهارت‌های لازم در محیط کسب و کار خواهیم بود؛ در این صورت مراقبت و حفاظت از مشتریان در بازار پررقابت این روزهای گردشگری به امری دشوار و غیرممکن تبدیل شده و نارضایتی و ریزش پیاپی مشتریان را به همراه خواهد داشت که خود از نشانه‌های عدم شایستگی مدیریتی در تأسیسات گردشگری محسوب می‌شود.

میزان توجه به این مقوله مهم در صنعت گردشگری به شدت ارتباط مستقیمی با نگرش و رویکردهای مدیریتی مدیران سازمان‌ها و کسب‌وکارهای گردشگری دارد و نپرداختن به آن و در بسیاری اوقات، قطع کردن این عنصر حیاتی در بازار پررقیب و پرتلاطم گردشگری، همچون خاموش کردن چراغ در مسیر حرکت و گام برداشتن در تاریکی محض است و به طور حتم ادامه چنین رویکرد و رویه اشتباه، تأسیسات گردشگری را در مسیر افول و ورشکستگی قرار می‌دهد.

بی‌شک آموزش پرسنل باعث افزایش کیفیت و در نتیجه خلق ارزش در تأسیسات گردشگری شده و چنان مزیت رقابتی‌ برای اینگونه کسب‌وکارها ایجاد می‌کند که رقبا توانایی رقابت با آن‌ها را نداشته باشند چراکه آموزش قدرت است و شاید رقبا بتوانند با قیمت‌ها و تبلیغات شما رقابت کنند اما با نیروی انسانی آموزش‌دیده و حرفه‌ای شما خیر؛ لذا تا می‌توانید در حوزه آموزش‌های مهارتی کسب‌وکار خود سرمایه‌گذاری کنید وگرنه به زودی شاهد حضور کارکنانی غیرمفید و بعضا گستاخ در کسب و کار خواهید بود و مدیریت این چالش تا حدودی برای‌ شما سخت خواهد شد.

مدیریت بد از دیگر موارد است. به عبارتی بدسرپرستی نیز در کسب‌وکارهای گردشگری باعث غیرمفید شدن کارکنان می‌شود. از مدیر یا سرپرستی که خود توهم دانایی دارد، آموزش‌پذیر نیست و فاقد نگرش و رویکردهای مثبت در زمینه گزینش صحیح و توانمندسازی کارکنان است، نمی‌توان انتظار تحول و در نتیجه رشد کسب و کار داشت.

نقش مدیر در کسب‌وکار به مثابه نقش پدر در خانواده است و چنانچه فاقد مهارت‌های اجتماعی و ارتباطی، توانایی برنامه‌ریزی، عمل‌گرایی و تصمیم‌گیری به موقع، توجه و اهتمام ویژه به آموزش و توانمندسازی پرسنل باشد، به طور حتم باعث ناامیدی و یأس فرزندان و یا پرسنل شده و هیچگاه نمی‌تواند الگوی خوبی برای پیشرفت شغلی دیگران باشد و اصطلاحا سررشته کار از دستش خارج می‌شود.

این موضوع از نشانه‌های سوء مدیریت در تأسیسات گردشگری است و رواج آن موجب می‌شود برخی از پرسنل از باری به هر جهت حرکت کردن کسب و کار سوء استفاده کرده و هدف اصلی کسب و کار که همانا افزایش مشتریان، سودآوری و جلب رضایت مشتریان است، به حاشیه برود.

در این ارتباط توصیه می‌شود نه آنقدردر کسب و کارتان به کارکنان سخت بگیرید که برای‌شان بی‌اهمیت شوید و وجودتان باعث رنجش و گستاخی‌شان شود و نه آنقدر سهل‌گیری کنید که شما را جدی نگیرند. بهترین استراتژی در این ارتباط میانه رفتار کردن، مدیریت بر خویشتن و برقراری تعادل در کار است.

یادمان نرود که مراقبت از مشتریان و وفادارسازی آن‌ها برای حفظ و تداوم ارتباط و خرید مجدد از ما به کارکنانی وابسته است که به درستی مدیریت یا سرپرستی شده‌اند و این مهم با نقش‌آفرینی مدیران خوب کاربلد و حرفه‌ای میسر می‌شود نه مدیران خوب بدون توانایی در کسب و کار و سازمان‌ها.

مورد بعدی تحت فشار کار کردن است. این موضوع امروز آنقدر مهم است که برای آن کارگاه‌های آموزشی متعددی در بازار کار برنامه‌ریزی و برگزار می‌شود و طی آن مهارت کار کردن زیر فشار به کارکنان آموزش داده می‌شود.

در کسب و کارهای گردشگری و هتلداری نیز که اساسا فعالیت‌ها ۲۴ ساعته و در طول شبانه‌روز است و دست‌اندرکاران و فعالان آن باید همیشه و در همه حال مهیا و آماده خدمت‌رسانی به گردشگران باشند، اهمیت این موضوع بیشتر قابل مشاهده و درک بوده و این هنر مدیریت است که با حسن تدبیر، گزینش صحیح و نظارت موثر بتواند فشارهای روحی و روانی ناشی از ویژگی‌ها و خصلت‌های این نوع از کسب و کار را تعدیل و احتمال غیرمفید شدن کارکنان را کاهش دهد.

در اغلب موارد نیز سبک و ضعف مدیریتی مدیران تأسیسات گردشگری باعث افزون شدن این فشارها بر پرسنل شده و پیامدهای سوء و جبران‌ناپذیری را بر پیکره این قبیل کسب‌وکارها وارد می‌کند. به طور قطع و مسلم مدیری که پای در جای دیگران می‌گذارد و فاقد شایستگی‌ها و مهارت‌های لازم مدیریتی است، با اعمال فشارهای بی‌وقفه همانگونه که اشاره شد باعث تشدید و قوت گرفتن این عارضه در کسب‌وکار می‌شود.

مدیران تاثیرگذار و حرفه‌ای به جای سخت کردن کارها و اوضاع برای کارکنان و مشتریان‌شان، سهل‌تر یا آسان‌تر کردن کارها برای مشتریان و پرسنل را سرلوحه امور مدیریتی خود قرار می‌دهند و به جای ایجاد تعارض و تشدید فشار در محیط کار، تعارض‌ها را مدیریت و با برقراری تعادل به تقویت توان و تمرکز هر چه بیشتر کارکنان خود می‌پردازند که نتیجه آن رشد و بقاء کسب و کار در بازار خواهد بود.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: تاسیسات گردشگری گردشگري صنعت گردشگری استانی اجتماعی استانی اقتصادی استانی شهرستانها استانی علمی و آموزشی استانی فرهنگی و هنری زنجان كرمانشاه منطقه اردبیل استانی اجتماعی استانی اقتصادی استانی شهرستانها استانی علمی و آموزشی تأسیسات گردشگری کسب وکارهای کسب و کار کسب وکار حرفه ای

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۶۶۷۷۲۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

امینکو تامین کننده کلیه تجهیزات تاسیساتی

تاسیسات امینکو به عنوان عرضه‌کننده‌ی تخصصی شیرآلات گازی آذر، شیرفلکه کیزایران و اتصالات گالوانیزه، با ارائه طیف گسترده‌ای از این محصولات و قیمت مناسب، نیازهای متنوع مشتریان را در صنعت ساختمان و تاسیسات به طور کامل برآورده می‌سازد.

ارائه انواع شیرآلات گازی آذر در مدل‌ها و سایزهای مختلف: شیرهای توپی، پروانه‌ای، کشویی، دیافراگمی، چک و ...
عرضه‌کننده‌ی شیرفلکه‌های کیزایران با کیفیت بالا و دوام منحصر به فرد: مناسب برای مصارف صنعتی و ساختمانی
تامین اتصالات گالوانیزه در سایزها، مدل‌ها و کاربردهای مختلف: برای اتصال انواع لوله‌های گالوانیزه در سیستم‌های لوله‌کشی
ارائه مشاوره‌ی تخصصی در انتخاب و خرید شیرآلات و اتصالات: توسط کارشناسان مجرب و باسابقه
گارانتی و خدمات پس از فروش مطمئن: برای تضمین کیفیت و اصالت محصولات

مزایای انتخاب تاسیسات امینکو:

کیفیت بالا و اصالت کالا: کلیه محصولات ارائه شده توسط تاسیسات امینکو از برندهای معتبر و شناخته شده در بازار بوده و از کیفیت و اصالت بالایی برخوردار هستند.
مناسب و مقرون به صرفه: تاسیسات امینکو با حذف واسطه‌ها و ارائه‌ی محصولات به طور مستقیم، قیمتی رقابتی و مناسب به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
تنوع محصول: تاسیسات امینکو طیف گسترده‌ای از شیرآلات و اتصالات را در مدل‌ها و سایزهای مختلف عرضه می‌کند تا نیازهای متنوع مشتریان را به طور کامل برآورده سازد.
خدمات مشتریان: تاسیسات امینکو با ارائه‌ی خدمات مشاوره‌ی تخصصی، پاسخگویی به سوالات و رفع نیازهای مشتریان، تجربه‌ی خریدی مطمئن و رضایت‌بخش را برای آنها رقم می‌زند.
گارانتی: کلیه محصولات ارائه شده توسط تاسیسات امینکو دارای گارانتی بوده و در صورت بروز هرگونه مشکل، خدمات پس از فروش مطمئنی به مشتریان ارائه می‌شود.
با انتخاب تاسیسات امینکو، آسودگی خاطر و کیفیتی ماندگار را در سیستم‌های لوله‌کشی خود تجربه کنید.
تاسیسات امینکو، انتخابی مطمئن برای نیازهای شما در زمینه‌ی شیرآلات و اتصالات

شیرگازی آذر: برندی معتبر در صنعت شیرآلات گازی
شیرگازی آذر، نامی آشنا در میان تولیدکنندگان شیرآلات گازی در ایران، با سابقه‌ای درخشان و کیفیتی مثال‌زدنی، همواره مورد اعتماد و انتخاب تاسیسات‌کاران و مصرف‌کنندگان بوده است. این برند با ارائه طیف گسترده‌ای از شیرآلات گازی در مدل‌های مختلف، نیازهای متنوع مشتریان را به طور کامل برآورده می‌سازد..

قیمت شیرگازی آذر:

لیست قیمت شیرگازی اذر با توجه به مدل، سایز و جنس بدنه، متفاوت است. با این حال، به طور کلی، شیرآلات آذر در مقایسه با سایر برندهای معتبر در بازار، از قیمت و مقرون به صرفه ای برخوردار هستند. شما می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت‌های معتبر فروش آنلاین شیرآلات، از قیمت دقیق هر مدل آگاهی یافته و به صورت اینترنتی خرید خود را انجام دهید.

مزایای استفاده از شیرگازی آذر:

کیفیت بالا و دوام منحصر به فرد: شیرآلات آذر از  مواد اولیه و با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا تولید می‌شوند و به همین دلیل از استحکام و طول عمر بالایی برخوردار هستند.
تنوع مدل و سایز: شیرگازی آذر در مدل‌ها و سایزهای مختلف عرضه می‌شود تا نیازهای مختلف مشتریان را به طور کامل برآورده کند.
قیمت مناسب: شیرآلات آذر در مقایسه با سایر برندهای معتبر در بازار، از قیمت مناسب و مقرون به صرفه ای برخوردار هستند.
گارانتی و خدمات پس از فروش: شیرگازی آذر تمامی محصولات خود را با گارانتی ارائه می‌کند و خدمات پس از فروش مطمئنی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
با انتخاب شیرگازی آذر، آسودگی خاطر و ایمنی را به خانه و محل کار خود هدیه دهید.

مزایای اتصالات گالوانیزه چینی:

لیست قیمت اتصالات گالوانیزه به دلیل تولید انبوه و صرفه‌جویی در هزینه‌ها، از قیمت مقرون به صرفه ای نسبت به اتصالات گالوانیزه ایرانی و اروپایی برخوردار هستند.
کیفیت مطلوب: با وجود قیمت مناسب، اتصالات گالوانیزه چینی از کیفیت قابل قبولی برخوردار هستند و می‌توان از آنها در طیف وسیعی از پروژه‌های ساختمانی و تاسیساتی استفاده کرد.
تنوع بالا: اتصالات گالوانیزه چینی در سایزها، مدل‌ها و کاربردهای مختلفی تولید می‌شوند و به همین دلیل، می‌توان از آنها برای اتصال انواع لوله‌های گالوانیزه در سیستم‌های لوله‌کشی آب، فاضلاب، تهویه مطبوع و گرمایش استفاده کرد.
مقاومت در برابر زنگ زدگی: اتصالات گالوانیزه چینی به دلیل پوششی از جنس روی، در برابر زنگ زدگی و خوردگی مقاوم هستند و طول عمر بالایی دارند.
سهولت در نصب: اتصالات گالوانیزه چینی به راحتی نصب می‌شوند و برای اتصال آنها به ابزار و تجهیزات خاصی نیاز نیست.
لیست قیمت اتصالات گالوانیزه:

در جدول زیر، می‌توانید نمونه‌ای از قیمت برخی از اتصالات گالوانیزه چینی را مشاهده کنید:

نوع اتصال    سایز    قیمت (تومان)
زانو چپقی    1/2 اینچ    10,000
زانو چپقی    3/4 اینچ    15,000
زانو چپقی    1 اینچ    20,000
تبدیل    1/2 به 3/4 اینچ    12,000
تبدیل    3/4 به 1 اینچ    17,000
سراهی مساوی    1/2 اینچ    18,000
سراهی مساوی    3/4 اینچ    24,000
سراهی مساوی    1 اینچ    30,000

انتخاب تاسیسات امینکو برای خرید اتصالات گالوانیزه چینی:

کیفیت بالا و قیمت مناسب: اتصالات گالوانیزه چینی ارائه شده توسط تاسیسات امینکو، از کیفیت مطلوب و قیمت مناسبی برخوردار هستند.
تنوع محصول: این مجموعه طیف گسترده‌ای از اتصالات گالوانیزه چینی را در سایزها و مدل‌های مختلف ارائه می‌دهد.
خدمات مشتریان: تاسیسات امینکو با ارائه خدمات مشاوره و پشتیبانی فنی، به شما در انتخاب و خرید اتصالات مناسب یاری می‌رساند.
گارانتی: کلیه اتصالات گالوانیزه چینی ارائه شده توسط این مجموعه، دارای گارانتی هستند.

شیرفلکه کیزایران: برندی نام آشنا در صنعت شیرآلات صنعتی
شیرفلکه کیزایران، نامی معتبر و شناخته شده در میان تولیدکنندگان شیرآلات صنعتی در ایران، با سابقه‌ای درخشان و کیفیتی مثال‌زدنی، همواره مورد اعتماد و انتخاب صنایع مختلف بوده است. این برند با ارائه طیف گسترده‌ای از شیرفلکه‌ها در مدل‌ها و سایزهای مختلف، نیازهای متنوع مشتریان را به طور کامل برآورده می‌سازد.

قیمت شیرفلکه کیزایران:

 لیست قیمت شیرفلکه‌ کیزایران با توجه به مدل، سایز و جنس بدنه، متفاوت است. با این حال، به طور کلی، شیرفلکه‌های کیزایران در مقایسه با سایر برندهای معتبر در بازار، از قیمت مناسب و مقرون به صرفه ای برخوردار هستند. شما می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت‌های معتبر فروش آنلاین شیرآلات صنعتی، از قیمت دقیق هر مدل آگاهی یافته و به صورت اینترنتی خرید خود را انجام دهید.

مزایای استفاده از شیرفلکه کیزایران:

کیفیت بالا و دوام منحصر به فرد: شیرفلکه‌های کیزایران از مواد اولیه و با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا تولید می‌شوند و به همین دلیل از استحکام و طول عمر بالایی برخوردار هستند.
تنوع مدل و سایز: شیرفلکه کیزایران در مدل‌ها و سایزهای مختلف عرضه می‌شود تا نیازهای مختلف صنایع گوناگون را به طور کامل برآورده کند.
قیمت مناسب: شیرفلکه‌های کیزایران در مقایسه با سایر برندهای معتبر در بازار، از قیمت مناسب و مقرون به صرفه ای برخوردار هستند.
گارانتی و خدمات پس از فروش: شیرفلکه کیزایران تمامی محصولات خود را با گارانتی ارائه می‌کند و خدمات پس از فروش مطمئنی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
با انتخاب شیرفلکه کیزایران، آسودگی خاطر و عملکردی بی‌وقفه را در سیستم‌های لوله‌کشی صنعتی خود تجربه کنید.

در ادامه، به معرفی برخی از انواع شیرفلکه‌های کیزایران می‌پردازیم:

شیرفلکه‌های توپی: این نوع شیرفلکه‌ها برای قطع و وصل کردن جریان سیال در خطوط لوله استفاده می‌شوند.
شیرفلکه‌های پروانه‌ای: این نوع شیرفلکه‌ها برای تنظیم جریان سیال در خطوط لوله استفاده می‌شوند.
شیرفلکه‌های کشویی: این نوع شیرفلکه‌ها برای قطع و وصل کردن جریان سیال در خطوط لوله استفاده می‌شوند و به دلیل سادگی ساخت و قیمت مناسب، در صنایع مختلف کاربرد فراوانی دارند.
شیرفلکه‌های دیافراگمی: این نوع شیرفلکه‌ها برای قطع و وصل کردن جریان سیال در خطوط لوله، به خصوص در مواردی که سیال خورنده یا سمی باشد، استفاده می‌شوند.
شیرفلکه‌های چک: این نوع شیرفلکه‌ها برای جلوگیری از برگشت جریان سیال در خطوط لوله استفاده می‌شوند.
**انتخاب نوع شیرفلکه مناسب، به عوامل مختلفی مانند نوع سیال، فشار و دمای کاری،

شیرفلکه کیزایران، اتصالات گالوانیزه و شیرگازی آذر: انتخابی مطمئن برای سیستم‌های لوله‌کشی
تاسیسات امینکو به عنوان عرضه‌کننده‌ی تخصصی شیرفلکه کیزایران، اتصالات گالوانیزه و شیرگازی آذر، با ارائه طیف گسترده‌ای از این محصولات در سایزها و مدل‌های مختلف، نیازهای متنوع مشتریان را در صنعت ساختمان و تاسیسات به طور کامل برآورده می‌سازد.

شیرفلکه کیزایران:

برندی معتبر و شناخته شده در صنعت شیرآلات صنعتی
تولید شده بامواد اولیه و با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا
دارای کیفیت بالا، دوام منحصر به فرد و طول عمر بالا
ارائه شده در مدل‌ها و سایزهای مختلف برای پاسخگویی به نیازهای متنوع صنایع گوناگون
مقرون به صرفه و دارای قیمت مناسب
دارای گارانتی و خدمات پس از فروش مطمئن
اتصالات گالوانیزه:

سهولت در نصب
ارائه شده در سایزها، مدل‌ها و کاربردهای مختلف
قیمت مناسب و مقرون به صرفه
شیرگازی آذر:

برندی معتبر و نام آشنا در میان تولیدکنندگان شیرآلات گازی در ایران
ارائه طیف گسترده‌ای از شیرآلات گازی در مدل‌ها و سایزهای مختلف
تولید شده با بهترین مواد اولیه و با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا
دارای کیفیت بالا، دوام منحصر به فرد و طول عمر بالا
مقرون به صرفه و دارای قیمت مناسب
دارای گارانتی و خدمات پس از فروش مطمئن
تاسیسات امینکو با ارائه خدمات تخصصی و مشاوره‌ی حرفه‌ای، در انتخاب و خرید شیرفلکه کیزایران، اتصالات گالوانیزه و شیرگازی آذر مناسب به شما یاری می‌رساند.

مزایای خرید از تاسیسات امینکو:

کیفیت بالا و اصالت کالا
قیمت مناسب و مقرون به صرفه
تنوع محصول
خدمات مشتریان
گارانتی
برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره‌ی رایگان، می‌توانید با کارشناسان فروش تاسیسات امینکو تماس بگیرید.

02155695580

09357591616

 

انتهای رپرتاژ آگهی/